سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية فقط لتقديم الخدمة:

• بيانات الحساب: اسم المطعم، بريد المالك، رقم الجوال
• بيانات تشغيلية: المنتجات، الفواتير، العمليات
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز (لأغراض أمنية فقط)

2. كيف نستخدم البيانات

• تشغيل وتحسين الخدمة
• إرسال إشعارات وتحديثات
• الدعم الفني عند طلبك

لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

3. الأمان

• التشفير الكامل أثناء النقل (HTTPS/TLS)
• كلمات المرور محفوظة مشفّرة (bcrypt)
• عزل تام بين بيانات كل مطعم
• نسخ احتياطية يومية على خوادم آمنة
• وصول محدود من قبل فريقنا (audit-log لكل عملية أدمن)

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم Cookies فقط لحفظ جلستك بعد تسجيل الدخول، ولا نستخدم Cookies تتبعية لأطراف ثالثة.

5. حقوقك

• الحصول على نسخة من بياناتك
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة
• حذف حسابك (مع حذف جميع البيانات المرتبطة)
• إيقاف معالجة البيانات للأغراض التسويقية

للتواصل بشأن أي من هذه الحقوق، راسلنا على: privacy@cafepos.sa

6. حذف الحساب

عند إلغاء حسابك، يتم حذف جميع البيانات نهائياً خلال 30 يوماً، باستثناء البيانات المطلوبة بحكم القانون (مثل الفواتير الضريبية التي يجب الاحتفاظ بها لمدة 5 سنوات).

7. القاصرون

الخدمة موجهة للأنشطة التجارية. لا نجمع بيانات شخصية من أشخاص دون 18 سنة عمداً.

8. التواصل

لأي استفسار بخصوص الخصوصية: privacy@cafepos.sa